ПРОБЛЕМА

ЗАДАЧА

РЕШЕНИЕ

ЗАКАЗЧИК

Приложение для смартфонов на Android и iOS включает интерфейс для водителя и интегрировано с рабочим пространством логиста на платформе 1С

Большие операционные издержки
для контроля статуса доставки и местоположения груза

02

Менеджеры бизнеса осуществляют периодический обзвон водителей или уточняют информацию через мессенджеры, после чего переносят информацию о статусе груза в учётную систему

Большие потери времени и энергии на предоставление подробной информации о новых маршрутах для водителей

01

Для передачи информации без приложения менеджеры, как правило, используют мессенджеры и транслируют только ключевую информацию

Чем больше водителей, тем больше требуется времени менеджера и повышается риск человеческого фактора — пропустить водителя

Ошибки при оформлении документов по рейсу

03

Водители часто пропускают или допускают ошибки в оформлении документов, что сказывается на сроках оплаты грузоперевозки, а также возникают дополнительные затраты на исправление документов

Водитель получает подробную информацию по рейсам и выполняет поставленные задачи на всех точках маршрута

Приложение позволяет водителям хранить
и обмениваться необходимыми документами, получать примеры корректно оформленных документов

Водитель может посмотреть на карте оптимальный маршрут, сокращая время
в пути и уменьшая затраты на топливо

Водители получают информацию
о предстоящем техобслуживании, делают заявку на ремонт и пересменку, принимают
и передают ТС и рейс

Оцифровать взаимодействие с водителем и сократить трудозатраты бэкофиса

Предоставить водителям чёткий план работ с точками контроля для повышения качества работы

Международная транспортная компания РФ в сегменте прямых перевозок еврофурой с автопарком более 1700 транспортных средств

РЕЗУЛЬТАТ

Менеджер реагирует только на отклонения

Водители выполняют рейс
без задержек

благодаря легкому доступу к необходимой информации о рейсе

Приложение предоставляет водителю примеры заполненных документов

с указанием ключевых точек контроля: водитель может прикрепить уже полученные документы для дополнительной проверки менеджером

Водитель выполняет поставленные задачи через приложение

информация незамедлительно отражается в учётной системе, обеспечивая прозрачность состояния доставки для менеджера и клиента

Исключается человеческий фактор и дополнительные коммуникации

для выяснения деталей рейса

СТЕК

BACKEND

INFRA

Mobile App

Интеграции

Python

FastAPI

Postgres

NATS

Jenkins

Kubernetes

Terraform

Ansible

ReactNative

1С

Apisix

Kafka

У вас похожий кейс или хотите узнать подробности – давайте обсудим